Tantangan
5 Hal Media adalah media digital yang mengandalkan artikel sebagai produk utamanya. Di bisnis media, pengalaman membaca adalah bisnis itu sendiri: pembaca yang lelah tidak akan kembali, dan pembaca yang tidak kembali tidak bisa ditawarkan ke pengiklan.
Masalahnya muncul dari akumulasi yang wajar. Artikel semakin panjang dan kaya gambar, tetapi halaman tidak dirancang untuk menanggungnya. Gambar besar dimuat sekaligus di awal, tipografi tidak disetel untuk bacaan panjang di layar ponsel, dan format artikel yang berbeda-beda tampil dengan pola navigasi yang tidak konsisten. Hasilnya halaman terasa lambat dan melelahkan, padahal sebagian besar pembaca datang dari ponsel dan membaca di sela aktivitas. Pembaca pergi bukan karena tulisannya buruk, melainkan karena wadahnya berat.